可以手机输入短信内容“查询服务密码”发送至营业厅号码即可；另一种方法就是登录营业厅官网，然后选择【网上营业厅】，再点击左侧的【办业务】，点击【密码修改】，之后在密码修改界面直接选择重置，最后填写相关信息，点击提交即可。