PON灯如果不亮说明光纤传输过程中出现问题，可以联系当地客服查询下原因；LAN灯不亮说明端口接触不良或者网线有问题，建议拔插几次试试或直接更换网线；如果指示灯正常了但无法联网，可以重启下光猫，若还是不行可以联系当地客服询问下原因。