可能是音频本身的问题，换个耳机或者换首音乐试试；也可以先将手机和耳机的连接关闭，同时把手机蓝牙列表中的蓝牙耳机给删除掉，将两只耳机匹配，等两只耳机发出连接提示音再试试；如果都不行那就可能是蓝牙耳机损坏了。