生源地助学贷款支付宝账号不存在，是因为生源地贷款账户由国开行统一审核、提交到支付宝进行开户，国开行一旦审核通过后，支付宝将立即进行开户，该过程大约需要3到5个工作日才能完成，所以可以等3到5个工作日后再使用。