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行业消费争议纠纷解决办法

时间:2024-11-09 08:08:15

1、消费者与商家协商解决。这是最常用的一种办法,谁都希望大事化小,小事化了的解决方式。如果消费者的合法权益受到侵犯,可以首先跟商家私下协商解决矛盾问题,把事情说清楚,达成一个双方都可接受的结果。

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3、向有关行政部门求助。除了私下协商和请求消费者协会帮助外,还有个就是请求有关行政部门帮助。这主要是涉及到一些不公平的交易,食品安全等争议纠纷,可以向工商行政部门、卫生监督、物价监督部门进行求助。由这些行政部门出面解决会更好地多。

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5、走人民法院诉讼路线。还有一种具有强制性的方法就是走人民法院诉讼,这种方法不一定遵循双方自愿参与,只要有一方申请了,诉讼生效,但是这种方法要走的弛贾班隧程序比较多,且耗费时间比较长。如果消费者为了节省时间和麻烦,且矛盾纠纷并不是特别大的话,建议还是少选择这种方法。

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