1、检查设备看看键盘，鼠标等设备插入别的电脑是否好使。
3、接口供电不足打开设备管理器，点击“通用串行总线控制器”，可以看到多个“USB Root Hub”选项。选择一个，右键点击属性，切换到“电源管理”，取消“允许计算机关闭此这个设备以节约电源”。（逐个关闭）
4、系统还原设置中打开更新和安全，点击恢复，点击重置此电脑。（win7中的系统还原）以后可以新建还原点，这样出现问题，可以直接恢复。
6、维修重做系统都解决不了的问题，通常是硬件的问题，保修期内联系客服人员，如果嫌贵，可以自己找个靠谱的修理部。
