打印机不能正常使用,常常是因为打印机驱动未正确安装,下面介绍下打印机常见的驱动问题:
安装打印机驱动时,选择的端口不对
![打印机常见问题:[1]驱动问题](https://exp-picture.cdn.bcebos.com/7d34fbf4fcf5ee0dbaccf063f96b0ce265e7ba5a.jpg)
安装本地打印机驱动时,打印机端口选择错误,安装好驱动后打印机是不能正常使用的。安装本地打印机的常用端口主要是:LPT1和USB端口。![打印机常见问题:[1]驱动问题](https://exp-picture.cdn.bcebos.com/732a12e265e7340fe27a4e9735b9763e21c2b45a.jpg)
安装网络打印机,要创建正确的tcp/ip端口。![打印机常见问题:[1]驱动问题](https://exp-picture.cdn.bcebos.com/bff8683e21c2bbd66dd2375c116186254193ae5a.jpg)
不能安装打印机
![打印机常见问题:[1]驱动问题](https://exp-picture.cdn.bcebos.com/40d2d0e8b004541b450da892869a310e1799a65a.jpg)
不能安装打印机的情况主要可能是打印服务(print spooler)被关闭,这时我们必须打开打印服务,并最好将他的启动类型设置为“自动”![打印机常见问题:[1]驱动问题](https://exp-picture.cdn.bcebos.com/f367139a310e17997028e00cc9406afec314a35a.jpg)
网络共享打印机不能直接安装驱动
![打印机常见问题:[1]驱动问题](https://exp-picture.cdn.bcebos.com/bbf95c406afec3146fc7cf5acac1b727ac539c5a.jpg)
这时需要用驱动包安装驱动。
打印机脱机
打印机状态显示“脱机”,这时我们可能需要重装打印机驱动后,就可以正常使用。
用外置光驱装不上驱动
这种情况一般提示“硬件无法安装,出现数据错误”,这时问题很可能出现在光驱上了,可以换个外置光驱试一下。
打印机无法删除
打印机无法删除一般是因为打印机里还存在打印任务,需要将打印任务取消,才能完全删除打印机。