1、01储蓄账户：拨打95533，接通后按“1”键（个人业务）；然后再按“0”键就转接到人工服务通道了
3、03公司客户：拨打95533，接通后按“3”键（对公业务）；若需人工帮助，按“0”并以“#”键结束。
