京东上买东西还没发货怎么点退款

1、先打开应用，点击右下方我的选择待收货的图标

2、然后点击未发货订单下方的“申请退款”

3、接着，选择退款原因进入

4、最后，勾选退款原因，点击确定

5、然后选择下方的申请退款选项即可