手机在QQ群下载文件失败解决方法

1、在QQ群下载文件失败后，这此页面右上角找到‘...’三个点的按钮，然后点击进入。

3、这时，我门返回到QQ首页，从个人资料里边寻找‘我的收藏’点击按钮进入下一个界面。

5、在进入这个文件后，我们点击下载的按钮。然后我们就发现可以重新下载这个文件了。如图所示。