1、要掌握寻找客户的技巧。你要做生意，肯定要有合作伙伴，这样生意才做得起来。所以在网上做外贸生意的话，就要懂得到国外的企业网站去搜寻对方的联系方式，这样你才能拥有一定的客户资源。以后可以直接通过拨打电话、发邮件或其他的网络联络方式来进行沟通。
3、一定要做好跟踪服务。每一位客户，刚开始接触的时候，可能你只是简单的给对方发一下你们企业的信息简介，以及你们的产品宣传介绍，或者你们的报价信息。虽然对方短期内可能不会有回复，或者不会给你承诺，但你一定要跟踪好每一位客户，尤其是在对方过节的时候你发个信息问候一下对方，这也是一种表达友善的方式。
5、要懂得换位思考。我们在做外贸生意的时候，还要懂得时常站在客户的角度来看待问题，比如说如果我是客户的话，我会需要什么样的产品，我会希望产品的价钱在什么样的水平等。当你学会为客户着想的时候，客户往往会更欢迎这样的合作伙伴。
