1、原因：出现异常多半是未实名验证和未绑定手机号，还有一种就是同一个ip登陆多数不同的id账号
2、解决方法：（1）未实名验证需要登陆支付宝嚼但匙噻首页点击账户设置进行实名校验然后绑定自己的银行卡，强调一下必须是自己的不然可能要负一定责任（2）未绑定手机号同样也是登陆支付宝点击账户设置绑定可以接受短信的手机号（3）如果提示无法登陆、存在安全隐患：就是需要验证了，点击验证根据提示完成以下步骤就行了。但是如果是换地方了，比如到外地出差等等，建议安装阿里钱盾验证登陆地点
3、以上这三种是比较常见的，希望对大家有所帮助