民营医院如何处理好外部公共关系?

1、减少传单发行量大多数人都有逆反心理，因此民营医院尽量不要随便找几个人在大街上大量投递传单，避免给群众造成一种廉价的印象，即使要做广告，也最好间隔时间较长，广告途径要正规。

3、提升专业技能患者来到医院，需要的是药到病除，因此医院应该尽可能提升整体医护人员的专业技能，多为医护人员提供培训深造的机会，同时通过考核淘汰制度督促医护人员积极学习进步。

5、多做慈善活动对于当地特别困难、病情特别受关注的个例患者以及成本低廉的某些常用药物，民营医院可以通过适当开展免费治疗赠送等慈善活动扩大自身影响力，提高在群众中的美誉度。

7、妥善进行危机公关患者闹事时医院不能驱赶或打击报复，应该当着围观群众的面，认真听取当事人的叙述并给群众留下诚恳解决问题的印象，然后妥善制定解决方案并召开新闻发布会公关。