淘宝商家如何了解商品的负面评价

1、在百度上搜索“淘宝网”，进入其官网。

3、然后在淘宝的主页上，选中右上方的”卖家中心“

5、进入到生意参谋界面后，选中如图的“服务”

7、最后拉到网页下方，就可以找到最近30天的负面评价有哪一些。