原因：光盘内置混乱造成的。解决方案：格式化光盘来解决这个问题。
1．我们打开计算机的cd－rom驱动器，将cd－rom的格式转换为计算机的cd－rom驱动器。
3．单击计算机按钮后，您将看到盘的位置在相应的接口。
5．我们可以点击相关的格式选项。
