如何在团队中实时共享优秀客服的聊天话术

很多新人客服在接待客户的过程中，可能会由于话术原因导致用户丢失，当我们遇到这种情况的时候，其实可以通过实时共享优质话术来更好的避免这个问题。

第一步：登录网址

1、这个方法其实很简单，只需要三步操作就可以多平台实时共享团队优质话术。首先用登录进去，也可以直接用手机号登录。

3、新增话术文件：比如产品问题、物流快递等，然后在文件下面增加对应话术内容

第三步：同步话术

1、话术建好了之后，点开左侧的“员工中心 - 添加员工 - 添加员工信息 - 设置账号权限”，设置好之后把账号信息同步给对方。