开网店遇到差评师怎么办如何申诉

1、首先要确定对方是不是差评师，有些客户可能有些挑剔，但不是差评师，像产品有点小问题的，可以用好评返现。一般2--5元，赔偿客户，客户不接受可以让客户退货。

2、客户退货已经收货的，可以申请售后，没有确认收货的，可以申请退货

4、如果他们旺旺让加QQ不要相信，淘宝只相信旺旺里的聊天，他在QQ里跟你要再多的钱，淘宝都不会相信。

5、一定要他们拿出产品质量不好的证据，无缘无故的差评可以申诉！进入淘宝卖家中心，客户服务那里有投诉管理