1、操作一：按 Win + R 组合键，打开运行，并输入：services.msc 命令，确定或回车，可以快速打开服务；操作如下
2、操作二：服务窗口中，找到并右键点击Windows Update服务，在打开的菜单项中，选择停止；操作如下
3、操作三：删除以下路径的所有更新文件：
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore 和 C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
4、操作四：服务窗口中，再重新找到并右键点击Windows Update服务，在打开的菜单项中，选择启动；操作如下
5、操作五：再次尝试检查和安装更新
1、您可到以下途径，尝试运行 “DiagPackage.diagpkg”
C:\Windows\diagnostics\system\WindowsUpdate\DiagPackage.diagpkg