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职场人士,如何提升向上沟通能力

时间:2024-11-05 00:00:10

1、一、打破“知识的诅咒”,了解沟通对象的真正意图。心理学家斯蒂芬.平克提到一个概念叫“知识的诅咒”,是指当一个人知道一件事后,他很难想象出不知道这件事的人,是处于什么样的认知状态。

2、在《如何成为职场实力派》中,指出可以通过从信息、理解能力、价值观三个要点,来了解沟通对象的认知差异。

职场人士,如何提升向上沟通能力

5、a.不撒谎 :按事实说话,诚信是根本和领导沟通要极度诚实。

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