JJ话费充值没有到账怎么办应该怎么处理

1、登陆移动网上营业厅

3、点击缴费历史查询

6、将相应的信息（截图和没到账的话费信息）发到相应邮箱 如果不知道相应邮箱可以上论坛发帖或者 联系相应客服