微信聊天记录异常丢失怎么办

1、手机打开微信，在我的页面，点击“设置”。

3、在帮助与反馈页面，点击右上角的工具图标。

5、进入页面，点击“修复聊天记录”。

7、修复后，出现窗口，点击“确定”重启微信。