淘宝怎么下载个人信息

1、打开淘宝，在我的淘宝选项下点击设置。

2、在设置界面，点击隐私。        

3、在隐私界面，点击个人信息下载。

4、进入个人信息下载界面，输入邮箱后点击提交。