1、修改密码后重新登录
进入“苹果中国”官网，在页面下端选择“管理你的Apple ID”，点击“忘记了Apple ID或密码”；
2、输入Apple ID 点击继续，选择要重设的信息，及想要重设密码的方式。如果选择邮件方式，输入接收到的邮件中的验证码，也可以选择回答安全提示问题，至少回答正确两个安全提示问题才算验证成功。
3、如果开通了双重认证，则需要使用受信任设备或受信任的电话号码来解锁 Apple ID。如果知道恢复密钥，也可以用它来帮助重新获得帐户的访问权限。
1、在密码修改成功及联系技术人员解锁id成功后，手机是可以正常使用的；
2、若无法验证成功邮箱或者密保问题，短时间内无法解锁id，在手机上无法正常下载和更新软件。同时，iCloud及iTunes的备份功能也无法使用，因为iCloud及iTunes都是需要登录apple id的，这种情况下手机备份可以借助工具。用数据线连接手机和电脑，选择要备份的数据项进行扫描，接着导出至手机/电脑即可。
3、正常情况下，Apple ID被禁用找回的方法还是比较简单的，不过经常被禁用就很麻烦了，所以大家要注意保护自己的账号。