1、如果手机设置了指纹，可以用指纹解锁进入手机，然后点击设置解除屏幕或者密码锁。
2、可以拿一台电脑进行刷机，在电脑安装上安装小米手机助手，用数据线连接电脑，在手机助手上清除手机数据。
3、还可以用下载豌豆荚，用数据线连接电脑，点击豌豆荚左侧的手机工具箱，然后选择刷机功能，然后找到工具箱选择，点击找回密码，然后就可以根据提示进行下一步了。
4、没有电脑可以用手机直接刷机，首先把手机关机，然后把手机打开，记住在开机的时候一定同时按下开机按键和减音。这是就会进入选择，点简体中文，然后清除数据或者是恢复出厂设置。然后按关机重启就可以了。
5、如果自己不会，最好去小米售后的地方去刷机。