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在淘集集上买东西不发货也不退款怎么办

时间:2024-10-13 13:58:07

1、首先, 手机打开淘集集APP,点击“我的订单”下方“待收货”。

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2、我的订单待收货列表,点击进入订单商品详情页面。

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3、下拉界面,点击下方“退货专员”。

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4、在对话框中输入“取消订单多久退款?”,回复说道:“取消订单后3—5个工作日会退还到账户”。

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5、返回订单界面,点击“退货”。

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6、退货申请,输入申请服务、退货原因和数量等信息,点击“提交”。等待审核成功,钱就会退回原账户了。

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