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淘宝拒收怎么操作

时间:2024-10-12 12:12:07

1、未发货退款没有发货的情况下,可以直接联系客服,进行协商退款。

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2、已发货协商若货物已经发出,及时和客服联系沟通,提出要退货,双方达成一致。

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3、办理拒签到派件地点告知派件人办理拒签。

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4、点击退换打开手机淘宝,找到要拒签的订单,点击退换选项。

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5、选择未收到货进入退款页面后选择仅退款,退货状态选择未收到货。

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6、点击提交退款填写退款原因等退款相关信息,点击提交,等待卖家同意即可。

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