合约机坏了怎么办

1、如果合约机坏了，相信第一种方法，大家都能想到，就是到安装宽带的营业厅去咨询，具体处理事项各营业厅不一样。

2、一般来说，如果合约机是手机本身故障，按理营业厅应该给换新或返厂维修，必竟不是人为因素损坏的。

3、如果合约机是人为因素造成损坏，如跌摔等原因，那么，营业厅一般会收取一定的费用，但情况不一样，具体处理办法依各地营业厅。

4、处理事情要灵活吗？如果收费，可以加一点套餐来弥补吗？呵呵。