1、首先在手机上打开并登录微信,并在首页面点击右下角的【我】。

2、再点击【支付】。

3、进入【支付】页面后,点击【滴滴出行】。

4、这样会进入【滴滴出行】的小程序,点击左上角的头像。

5、然后在【个人中心】的页面里点击【客服】。

6、点击【联系客服】。

7、弹出菜单后,点击【在线客服】。

8、接下来,点击【全部服务】。

9、再点击选择需要咨询的业务类型,比如【快车】。

10、输入【为什么要先付款】。

11、最后,点击【发送】。

12、当出现订单距离较远等情况时,需要先支付预估费用,然后继续发单,在结束行程后,根据实际账单费用多退少补。
