1、通过更换测试主机、浏览器等都不能打开论坛图片和上传附件等;
2、通过同一网络不同环境测试,该网站访问正常,排除网站本身问题;
3、通过光猫网线直连电测试也是如此,由此推断是上层设备问题,但是其他用户访问正常,那么就是核心侧到用户测的问题;
1、按照故障处理流程进行逐步排查,判定为接入侧设备问题,导致该网络数据不通,图片打不开等故障;
2、由于时间长光收发生了死机情况,造成了用户网络慢,数据过不来,在用户侧先重启下光猫,不行的话要联系技术人员去基站重启光收,应该就能恢复正常;
1、通过更换测试主机、浏览器等都不能打开论坛图片和上传附件等;
2、通过同一网络不同环境测试,该网站访问正常,排除网站本身问题;
3、通过光猫网线直连电测试也是如此,由此推断是上层设备问题,但是其他用户访问正常,那么就是核心侧到用户测的问题;
1、按照故障处理流程进行逐步排查,判定为接入侧设备问题,导致该网络数据不通,图片打不开等故障;
2、由于时间长光收发生了死机情况,造成了用户网络慢,数据过不来,在用户侧先重启下光猫,不行的话要联系技术人员去基站重启光收,应该就能恢复正常;