怎么查不能使用花呗付款的原因

1、打开支付宝，找到下方的我的，再找到上方的花呗，点击进入

2、接着点击右上角的齿轮图标，进入后找到我的客服

3、下滑找到工具箱里的花呗不能付，点击进去找到你不能付的那笔交易记录，就会有原因说明的