银行不给解冻,该如何处理

1、打开工商银行手机APP，点击登录自己的账号。

3、进入我的账户，选择要解冻的银行卡，点击进入该银行卡。

5、展开与银行客服的聊天对话框，在对话框中输入怎么解冻银行卡，点击右下角完成。