电话沟通的技巧和方法

1、打电话时要简短，而且声音要柔和，因为不知品疏饯懒道别人有多忙，千万不要浪费别人的时间。打电话时，要保持柔和、轻松，并尽可能用最短的时间表达你的目的，然后结束。

3、说话清晰明了，把你的意思直接传达给对方，不要兜圈绕弯。