1、在键盘上按Win+R 组合键，调出运行窗口。
2、在输入框中输入services.msc ，然后点击确定。
3、在服务界面右侧中找到Windows Update服务，双击打开。
4、打开后如果启动类型中是显示禁用，那么点击下拉，选择自动，然后点击确定。
5、然后再检查Windows Firewall，Windows License Manager Serv足毂忍珩ice，Network Connection Broker，Windows Store Service (WSService)几个服务都已正常启动。
6、然后再次调出运行窗口，输入wsreset，点击确定，即可重置应用商店。
7、然后打开此电脑，依次展开C:\Windows\SoftwareDistribution 文件夹，在SoftwareDistribution 文件夹中删除DataStore文件夹下的内容和Download文件夹下的内容。
8、总结：1.调出服务窗口，启用相关windows服务。2.调出运行窗口，输入命令，重置应用商店。3.打开此电脑，进入C盘删除相应文件夹。