1、打开Soul,点击自己。
2、点击设置按钮。
3、在设置界面,点击帮助与反馈。
4、点击意见反馈。
5、点击无法登录。
6、输入账号被封禁导致无法登录的问题,留下联系方式,点击提交,客服一般会在一周内帮忙解决。