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动漫店应该如何维护客户关系

时间:2024-10-12 06:21:48

1、 1、通过网络达到动漫店会员互动。 每一位店长,在顾客进店购买咿蛙匆盗动漫周边产品时,都要建立详细的顾客档案。通过登记表的方式将动漫爱好者的即时通讯联系方式统计,并记录所购买的动漫周舍膺雕沆边产品,动漫周边的价格等,方便进行动漫店消费分析。并精准的锁定动漫周边爱好者,通过登记表建立动漫店动漫爱好互动群,与动漫爱好者互动,维护顾客的同时,也动漫店起到宣传推广作用。

动漫店应该如何维护客户关系

3、 3、提升动漫店感情投资。 动漫店长需要用一颗真诚的心,去面对每一个动漫爱好者。例如对于动漫店会员的生日等重大节日,动漫店长需要做到给予会员祝福。互动、关心、理解,让动漫爱好者感觉到以动漫店为中心的动漫大家庭的温馨。

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