1、当我们运行”Adobe Illustrator CS5“，结果提示错误信息，如下图所示。
3、在打开的Adobe Illustrator CS5属性窗口，点击”兼容性“选项卡。
5、方法二、在Adobe Illustrator CS属性窗口，点击兼容性选项卡，然后点击”运行兼容性疑难解答“如何不知道怎么选择，点击下方的”如何手动选择兼容性设置“查看帮助。
7、测试程序的兼容性设置：需要测试该程序已确定这些新设置已解决问题，然后才能单击”下一步“继续，点击”测试程序“。
9、这时系统会自动打开Adobe Illustrator程序窗口，如果成功打开，说明测试完成，这时点击”下一步“。
11、然后新窗口会显示，正在解决问题，正在保存设置，正在生成报告。等待进行完成，当显示窗口疑难解答已完成，这时我们点击窗口右下角的”关闭“选项即可。
