本答案介绍了手机腾讯客服解开冻结、电脑QQ安全中心解开冻结的方法，安卓系统跟iOS系统操作一致，Mac系统跟win系统操作一致，以下是苹果手机通过腾讯客服解开冻结的操作步骤：
2、点击腾讯客服进入到搜索界面中，输入腾讯客服并点击。
4、点击帐号问题进入到腾讯客服界面之后，找到QQ帐号问题并点击。
6、点击下一步翻转到QQ解冻页面中，找到下一步点击进入。
8、输入帐号密码跳转至QQ登录界面中，输入QQ号码、密码即可解开冻结的QQ号。
2、点击帐号解冻进入到QQ安全中心界面中，找到帐号解冻选项点击进入。
4、拖动滑块完成拼图在弹出的提示框界面中，拖动下方的滑块完成拼图，即可解冻成功。
