1、关闭静音模式
查看下是否开启了静音模式，如果是，关闭静音模式
2、关闭勿扰模式
在设置中查看下是否开启了勿扰模式，如果是，关闭勿扰模式
3、调大音量
在设置中查看下是否铃声音量开得非常小，如果是，把铃声音量调节大一点
