1、打开淘宝,点击【我的淘宝】,然后点击【待收货】。

2、点击进入退货的订单。

3、点击图中所示【退换】。

4、有三个选择:退款不退货、退货退款、换货,这里点击【我要退货退款】。

5、点击【请选择】退款原因。

6、选择退款原因,比如点击【7天无理由退换货】右侧的【小圆圈】。

7、退款说明、凭证是选填的,可以根据需要选择,完成后点击【提交】即可。

1、打开淘宝,点击【我的淘宝】,然后点击【待收货】。
2、点击进入退货的订单。
3、点击图中所示【退换】。
4、有三个选择:退款不退货、退货退款、换货,这里点击【我要退货退款】。
5、点击【请选择】退款原因。
6、选择退款原因,比如点击【7天无理由退换货】右侧的【小圆圈】。
7、退款说明、凭证是选填的,可以根据需要选择,完成后点击【提交】即可。