淘宝客服主要做什么工作内容

1、在手机上打开淘宝进入主页面后，按住页面上方往下拉动。

2、进入这个页面后点击【客服招聘】。

3、点击【专项客服介绍】。

4、在岗位介绍这里就可以看到，客服主要是以在线服务（打字）的方式处理平台箱费者咨询的问题，也可能需要使用到语音进行服务跟进处理。