1、首先打开手机【微信】app，如下图；
3、进入小程序页面之后，点击最上方的【搜索小程序】按钮，如下图；
5、投诉流程，需要消费者拨打12378进行投诉，话务员会将反映事项转交管辖地保险监管机构处理，如下图；
