1、在手机桌面,找到并点击进入菜鸟APP,点击下方【我的】。(如图所示)
2、随后,点击【服务中心】。(如图所示)
3、再点击【在线咨询】。(如图所示)
4、最后,进入物流客服页面,输入需要咨询的问题,进行咨询即可。(如图所示)