滴滴取消一次不会扣分，滴滴每天有3次免责取消机会，但是只适用于实时订单，预约订单不可以使用。如果同一天第四次取消订单，就是有责取消的情况。这种情况会影响完成率，还会从司机的账户中扣除消费，还会扣除3到5分。不过这种情况不会降低信誉等级。